Akademie Herkert
Konfliktmanagement für Lehrlinge
Was Lehrlinge über Konflikte wissen sollten!
Ihre Lehrlinge
... können Konflikte erkennen und wissen, wie sie gekonnt mit ihnen umgehen.
... können ihre eigenen Konfliktmuster reflektieren und kennen Wege aus der negativen Konfliktdynamik.
... kennen die Wirkung wertschätzender Kommunikation in schwierigen Gesprächssituationen und wissen, wie sie selbstsicher sowie kompetent agieren können
Mit Rollenspielen, praktischen Übungen und Tipps unserer Expertin lernen Ihre Lehrlinge, Konflikten gekonnt zu begegnen.
Termine
23. Mai 2024 I virtuell I
Persönlichkeitsbildung für Lehrlinge
Stärken richtig einsetzen!
Ihre Lehrlinge
… können online und offline Beziehungen zu Kund:innen aufbauen, gestalten sowie erhalten.
… kennen Methoden der gezielten sowie aktiven Gesprächsführung im Online- und Offlinekontext.
… wissen, wie sie ihre Selbstwirksamkeit und innere Stärke auch bei schwierigen Gesprächen beibehalten können.
Termine
18. März 2024 I virtuell I
27. November 2024 I virtuell I
Firmen interne Seminare zu den Themen
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Kommunikation
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Präsentation
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Konfliktmanagement
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Schlagfertigkeit
auf Anfrage